WEBSITES, PORTALEN & DIGITALE TOEPASSINGEN
Klantportaal of interne tool
Eén eenvoudige omgeving waarin klanten of medewerkers aanvragen, documenten of taken zelf kunnen regelen.
Denk aan een overzicht waarin je aanvragen opvolgt, een klein klantenportaal of een app om werkzaamheden vast te leggen. We kiezen één proces en spreken precies af wat de app moet doen.
Je krijgt een eerste versie met maximaal vier schermen, waarin je gegevens kunt opslaan, bekijken en aanpassen. Die werkt in de browser. Is je idee groter, dan bepalen we welk onderdeel we binnen dit pakket kunnen bouwen. De overige wensen bespreken we apart.
Inbegrepen werkzaamheden
- Eén werkproces, maximaal vier schermen
- Maximaal drie soorten gegevens, zoals klanten, aanvragen en taken
- Gegevens opslaan, bekijken en bewerken
- Aanmelden via één ondersteunde aanmeldmethode
- Eén beheerdersrol en één gebruikersrol
- Twee rondes waarin je feedback kunt geven
- Functionele test en één uur overdracht
Niet inbegrepen
- —Native iOS-/Android-app en appstore-publicatie
- —Betaalfuncties, complexe rechten of externe koppelingen
- —Gevoelige dossiers en bedrijfskritische 24/7-processen
- —Hosting, abonnementen en migratie van bestaande data
Voor wie?
Voor één herhaalbaar proces met een kleine gebruikersgroep.
Verdere ontwikkeling.
Begin met dit resultaat. Voeg automatisering, een koppeling of portaal toe als dat aantoonbaar helpt. Elke vervolgstap krijgt een eigen scope en prijs.